遇到问题，
我们一起解决。

不需要。札记记账免费使用，无需注册或登录，日常记账在设备本地完成。首次打开会建立一个空白账本、日常账户和常用分类，你可以直接开始记录。

1. 点击底部中间的「＋」，选择相应的记录类型。
2. 输入金额，选择账户、分类与时间，按需填写备注。
3. 点击「确认」保存。回到「明细」后，可以搜索备注，或按账户、分类等条件筛选记录。

已有记录可以编辑或删除；对支出还可以记录部分退款。不同账户之间转移余额时，请使用转账记录。

点击底部「预算」，可设置当月总预算和分类预算，查看额度使用情况，也可以复制上月预算。

每日预算在「管理与设置 → 每日预算设置」中开启或停用。当日支出达到额度时，明细中的金额会加粗标橙；超过额度的天数可在统计中查看。每日预算按原始支出判断，退款不抵扣。

这个功能只会在本机账本中生成一笔支出记录，不会发起付款，也不会连接银行账户。

在「管理与设置 → 自动扣费设置」中设置每月日期、名称、金额和记账账户。到期后打开应用或回到前台时会补记，已生成的记录不会重复；遇到短月时按当月最后一天处理。

1. 在旧设备的「管理与设置 → 导出完整备份」中，设置至少 12 个字符的文件口令。
2. 将导出的 .ledgerbackup 文件保存到旧设备之外，并妥善记住口令。
3. 在新设备选择「管理与设置 → 从完整备份恢复」，选中文件并输入口令，核对信息后确认。

恢复会替换目标设备上的全部账本。新设备已有记录时，请先导出一份完整备份。确认迁移成功之前，请保留旧设备的数据和备份文件。

CSV 适合阅读、整理或导入普通收支，是可以直接查看的明文文件，不能代替完整备份。

完整备份 使用口令加密，包含全部账本，用于换机和整体恢复。想完整保留账本时，请使用「导出完整备份」。

文件口令由你设置，运营者不保存口令，也无法重置或找回。如果原设备上的账本还在，可以使用新的口令重新导出文件。如果只剩加密文件且口令遗失，我们无法代为解密。

账本存储在应用本机目录中。卸载应用可能删除本机账本，因此卸载、清空数据或更换设备前，请先导出完整备份。

当前不提供自动云备份或联网实时同步。共享导入和备份恢复前，会生成本机回滚快照，最多保留最近三份；本机快照不能代替保存在设备之外的备份。

打开「管理与设置 → 账单导入」，选择 CSV 文件，确认字段、账户和分类映射，查看预览及重复检查结果后再导入。导入后可以按批次撤销。

支持 UTF-8 / GB18030 编码，文件上限为 20 MB、10,000 行。遇到乱码时请检查编码；有无效行时，检查日期、金额和必需字段。请先转换为通用 CSV，不能直接把图片、PDF 或 Excel 文件作为 CSV 导入。

在「管理与设置 → 共享账本」中导出 .ledgerpack 加密共享包，将文件和口令交给信任的人。对方导入后可离线记录，再导出更新包交回；导入时先预览新增、更新、删除、重复和冲突，再确认合并。

共享通过文件交换完成，不会联网实时同步。遇到冲突时，请检查不同版本并自主选择。打开分享面板不代表对方已经收到或完成导入。

共享包包含所选账本的账户、记录、预算及修改历史。持有文件和口令的人可以读取和修改这些内容，请只与信任的人交换。

已经发送的文件副本无法远程撤回。停止共享或删除本机账本，也不会删除其他人已经保存的副本。

应用不接入业务服务器、广告或行为追踪，不会自动将本地账本上传给运营者。只有你主动导出或分享时，文件才会交给你选择的位置或应用。

可以在「管理与设置 → 清空本机全部数据」中清除账本、合并历史、导入批次和本机快照。此操作无法在本机撤销，请先按需备份；已导出到其他位置的文件需要分别删除。完整说明可查看札记记账隐私政策，或在应用「管理与设置 → 隐私政策」中阅读。隐私相关请求也可通过支持邮箱提出。

请记录出现问题的操作步骤、设备型号、系统版本、App 版本，以及错误提示。若应用仍可打开，请先导出完整备份，再尝试关闭并重新打开应用。需要保留本机数据时，请先不要卸载或清空。

通过下方的问题反馈入口发送说明即可。截图请先脱敏，不必提供真实完整账本或文件口令。

当前官网尚未提供公开的应用商店下载入口。你可以通过支持邮箱咨询试用与设备支持情况，并注明设备型号和系统版本。正式下载信息会在札记记账介绍页更新。